Bedenktijd

In de wet staat dat de consument recht heeft op een bedenktijd. Deze bedenktijd bedraagt bij de meeste leveranciers 14 kalenderdagen. Deze wettelijke bedenktijd wordt gehanteerd sinds 13 juni 2014. U kunt binnen deze bedenktijd terug komen op uw beslissing. U kunt uw contract binnen deze tijd telefonisch of schriftelijk annuleren. Ik raad u aan om dit beide te doen.

Bij spoedaansluitingen is het nog wel mogelijk om binnen die 14 kalenderdagen energie geleverd te krijgen. Mocht u binnen die 14 kalenderdagen toch nog opzeggen, dan hoeft u alleen te betalen voor de energie die u heeft afgenomen bij de leverancier. Daarna bent u vrij om een ander contract te kiezen.