Wet Verkoop op Afstand
In de wet verkoop op afstand staat bijvoorbeeld wat uw rechten zijn als u een product op afstand (via het internet of via de telefoon) koopt. Op de energiemarkt betekent dat bijvoorbeeld dat de klant altijd 14 kalenderdag bedenktijd heeft. Hier vindt u een uitleg over de Wet Verkoop op Afstand:
http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/kopen-op-afstand-wat-is-belangrijk-om-te-weten.html